Ця політика конфіденційності та захисту персональних даних визначає порядок одержання, зберігання, обробки й використання інформації, що була отримана в процесі використання веб-сайту https://bunker-ok.com.ua.
Компанія ТОВ "БУНКЕРОК" відповідально ставиться до дотримання права кожного відвідувача нашого веб-сайту на конфіденційність персональних даних і вживає найсучасніші технічні й організаційні заходи для забезпечення високого рівня захисту оброблюваних персональних даних від несанкціонованого доступу.
Використовуючи веб-сайт https://bunker-ok.com.ua, користувач підтверджує, що ознайомився та повністю (однозначно) погодився з умовами цієї політики конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
Користувач не має права використовувати веб-сайт https://bunker-ok.com.ua, якщо не згодний та не погоджується з умовами цієї політики конфіденційності.
Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», інших законів та підзаконних нормативно-правових актів, які регулюють відносини у сфері захисту персональних даних. Чинна політика конфіденційності стосується лише веб-сайту https://bunker-ok.com.ua. ТОВ "БУНКЕРОК" не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступним на сайті.
Обробка персональних даних здійснюється ТОВ "БУНКЕРОК" лише за згодою суб’єкта персональних даних.
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
- Сайт - веб-сайт https://bunker-ok.com.ua.
- Ми або Компанія - компанія ТОВ "БУНКЕРОК".
- Користувач - відвідувач веб-сайту https://bunker-ok.com.ua.
1. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Метою обробки персональних даних у системі є зберігання та обслуговування даних контрагентів, відповідно до статей 6 та 7 Закону України «Про захист персональних даних». Персональні дані Користувача Компанія може використовувати для забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, укладених через Сайт, надання/отримання та здійснення розрахунків за придбані товари/послуги відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», а також:
- реєстрації та авторизації Користувача на Сайті;
- надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту;
- створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач надав згоду на створення облікового запису;
- надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки при виникненні проблем пов'язаних з використанням Сайту;
- оформлення та розміщення замовлення на товари та послуги (наприклад оренда техніки);
- виконання Компанією умов договору купівлі-продажу товару на відстані (договору оферти);
- доставки товарів, що замовив Користувач;
- встановлення зворотного зв’язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, обробки запитів, замовлень, заявок від Користувача;
- визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства;
- підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
- обробки і отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувачем;
- маркетингових цілей;
- аналізу зручності користування Сайтом.
Якщо Користувач погодився отримувати інформацію про нові продукти й спеціальні пропозиції, ТОВ "БУНКЕРОК" обробляє його дані, щоб надіслати йому свою комерційну (рекламну) інформацію, наприклад, щодо поточних або майбутніх програм лояльності, акцій, спеціальних пропозицій або розпродажів тощо.
Обробка персональних даних здійснюється відкрито і прозоро із застосуванням засобів та у спосіб, що відповідають визначеним цілям такої обробки. У разі зміни визначеної мети обробки персональних даних на нову мету, яка є несумісною з попередньою, для подальшої обробки даних власник персональних даних повинен отримати згоду суб'єкта персональних даних на обробку його даних відповідно до зміненої мети, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.
2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ ПІДЛЯГАЮТЬ ЗБОРУ ТА ОБРОБЦІ
ТОВ "БУНКЕРОК" збирає та обробляє ті або інші персональні дані, залежно від мети обробки, які, загалом, можуть бути такими:
- ім’я та прізвище Користувача;
- адреса електронної пошти;
- стать (обравши форму звертання пані/пан);
- адреса доставки;
- номер телефону;
- дата народження;
- інформація про придбання, замовлення, повернення;
- інформація про підключення, географічне положення, перегляди (якщо Користувач взаємодіє з нами з мобільного телефону чи будь-якого іншого пристрою);
У випадку, якщо Користувач розриває договір та повертаєте товар належної якості або Компанія задовольняє його скаргу щодо повернення товару неналежної якості та здійснює повернення коштів безпосередньо на його банківський рахунок, Покупець повинен зазначити відповідний номер банківського рахунку, на який Компанія може перерахувати розмір такого повернення.
3. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ
Для забезпечення захисту персональних даних Користувача, ця політика конфіденційності розроблена з урахуванням положень законодавства України, зокрема: Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про інформацію» та інших нормативно-правових актів.
Компанія обробляє персональні дані Користувача лише у разі наявності його згоди, наданої під час реєстрації на Сайті та створення Користувачем облікового запису. Під час створення облікового запису, натиснувши кнопку «Продовжити» на сторінці реєстрації (або при оформленні замовлення без реєстрації), Користувач погоджується з політикою конфіденційності та надає згоду на обробку персональних даних. Згода на обробку персональних даних може бути підтверджена шляхом проставлення відповідної відмітки у графі, сенс якої чітко висловлює згоду на обробку персональних даних та погодження з політикою конфіденційності.
Згода на обробку персональних даних є повністю добровільною. Відсутність згоди на обробку персональних даних не надає можливість зареєструватися на Сайті, користуватися обліковим записом, оформлювати замовлення, послуги. Згода Користувача надається під час оформлення цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.
ТОВ "БУНКЕРОК" не перевіряє достовірність наданої Користувачем персональної інформації і не здійснює контроль за її актуальністю. ТОВ "БУНКЕРОК" виходить з того, що Користувач надає достовірну інформацію і підтримує цю інформацію в актуальному стані. Всю відповідальність, а також можливі наслідки за надання недостовірної, неточної, неповної, помилкової чи неактуальної інформації несе Користувач.
Забороняється обробка персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я чи статевого життя (особливі категорії даних). Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів. Ця Політика конфіденційності обов’язкова також для застосування відповідальною особою та співробітниками Компанії, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх посадових обов’язків.
4. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
У зв’язку з обробкою персональних даних Користувач (суб'єкт персональних даних) має право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або надати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених чинним законодавством України;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати не пізніше, як за 30 календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених чинним законодавством України, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із відмовою обробки своїх персональних даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними. Також, право відкликати свою згоду на збір та обробку персональних даних в будь-який час без зазначення причин. Запит може бути про відкликання згоди на обробку частково, наприклад відкликання згоди на отримання комерційної інформації, або про відкликання згоди на обробку повністю. У разі відкликання згоди на обробку персональних даних повністю обліковий запис Користувача на Сайті видаляється, а дані більше не обробляються. Відкликання згоди не вплине на жодну здійснену раніше діяльність;
- на захист персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи або юридичної особи;
- звертатися із скаргами на обробку персональних даних до уповноважених органів або до суду;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
- на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
Компанія зобов’язана інформувати Користувача про вжиті дії не пізніше, ніж протягом 1-го (одного) календарного місяця з дати отримання кожного з запитів Користувача.
5. ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Строк дії згоди на обробку персональних даних необмежений. У будь-якому випадку, тривалість зберігання персональних даних буде залежати від цілей та мети обробки, які наводяться у цій Політиці конфіденційності.
ТОВ "БУНКЕРОК" зберігає дані Користувача до моменту видалення облікового запису Користувача на Сайті. Обліковий запис Користувача може видалятися за його запитом, а також у разі відкликання згоди Користувача на обробку персональних даних, відмови від обробки персональних даних або вимоги про їх видалення.
У системах Компанії зберігатиметься тільки архівна інформація, яка пов’язана зі збереженням даних про, наприклад, транзакції, будь-які претензії, які Користувач може мати, зокрема протягом встановленого нормативно-правовими актами гарантійного строку або у зв’язку із законодавством, яким регламентується діяльність Компанії.
Після того, як Користувач (суб’єкт персональних даних) перестав бути Користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті, його персональні дані також автоматично видаляються.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
ТОВ "БУНКЕРОК" може доручити обробку персональних даних діловим партнерам, якщо це необхідно для здійснення транзакцій, наприклад для підготовки товарів, що замовив Користувач, а також для відправлення товарів або передачі комерційної інформації (останнє стосується тих Користувачів, які погодилися отримувати комерційну інформацію), або для інших цілей, досягнення яких потрібно для належного виконання замовлень Користувачем.
Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим чинним законодавством України.
Користувач погоджується з тим, що Компанія має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, афілійованим юридичним особам та фізичним особам-підприємцям відповідно до мети їх обробки, банківським установам, фінансовим установам, іншими третіми особами, за умови дотримання такими особами вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних (без додаткового погодження та повідомлення суб’єкта персональних даних в разі їх передачі), в тому числі наступним фінансовим закладам з метою розгляду можливості видачі кредиту та проведення платежів: АТ «ПУМБ» (код ЄДР - 14282829), АТ «ОТП Банк» (код ЄДР 21685166), АТ «Альфа-Банк» (код ЄДР 23494714), ТОВ "ФК"ЦФР" (код ЄДР 35725063), АТ КБ «Глобус» (код ЄДР 35591059), АТ «УкрСиббанк» (код ЄДР 09807750), АТ КБ «ПРИВАТБАНК» (код ЄДР 14360570), ТОВ ФК "ВЕЙ ФОР ПЕЙ" (код ЄДР 39626179). Також Користучач дає дозвіл вказаним фінансовим закладам на доступ до інформації про кредитну історію Користувача, що міститься у будь-якому бюро кредитних історій України.
Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди Користувача (суб'єкта персональних даних) на обробку цих даних, наданої володільцю персональних даних, або відповідно до вимог закону.
Доступ до персональних даних Користувача третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов'язання щодо забезпечення виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» або неспроможна їх забезпечити.
7. ФАЙЛИ COOKIES
Для роботи Сайту використовуються файли cookies. Файли cookies – це невеликі файли, які дозволяють пристроям, які застосовується Користувачем для перегляду веб-сторінок (наприклад, комп’ютер, смартфон), зберігати деяку інформацію про його пристрій. Інформація, яка записана в файлах cookies, використовується, наприклад, з рекламною та статистичною метою та для адаптації Сайту до індивідуальних потреб Користувача. Він може змінити налаштування файлів cookies у своєму веб-браузері. Якщо налаштування залишаться незмінними, файли cookies зберігатимуться. Зміна налаштувань cookies може обмежити функціональність Сайту.
Користувач можете управляти та/або видаляти, обмежувати або блокувати cookies файли з Сайту в будь-який час шляхом модифікації конфігурації веб-браузеру. Якщо Користувач не бажає використовувати cookies файли на Сайті, то Користувач повинен спочатку відключити cookies файли у своєму веб-браузері. Продовжуючи користування Сайтом, Користувач приймає політику Компанії з використання cookies файлів.
8. БЕЗПЕКА ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Компанія поважає конфіденційність персональних даних Користувача і докладає всіх зусиль, використовуючи найсучасніші технології, задля забезпечення захисту персональних даних Користувача.
Всі фізичні, електронні та управлінські заходи приймаються для забезпечення безпеки системи Сайту. Всі дані зберігаються та резервуються на захищених серверах.
Дані, отримані на Сайті, передаються через протокол https, що забезпечує безпечну передачу даних.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
ТОВ "БУНКЕРОК" має право вносити зміни до Політики конфіденційності в односторонньому порядку.
Політика конфіденційності з внесеними змінами вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
Всі пропозиції, зауваження та питання з приводу Політики конфіденційності надсилаються на електронну адресу info@bunker-ok.com.ua.